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[Regroupement] Bug validation Ile d'Heard.

 

1 utilisateur anonyme et 54 utilisateurs inconnus

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Auteur Sujet :

[Regroupement] Bug validation Ile d'Heard.

n°84260
NicoLoctud​y
horizon pas net -> buvette
Posté le 21-12-2008 à 14:46:27  profil
 

Bonjour,

Bateaux connus concernés:
- Roxy 21
- tristator
- bdcom
- biloute 85
- Asset
- évalion

Bateaux avec bug résolu:
- biloute 85 (22/12). Contact à MP par la page Support.

Rappel du problème
Bug ou pas bug, il y a un truc à tirer au clair.
Porte n°1 ET n°2 validées. Passage au Nord de l'île D'Heard. Au passage de la porte n°4 (australie Ouest) baisse dans le classament.
Les bouées d'ile d'Heard et australie Ouest restent orange. Dans le profil, le compteur indique 2 bouées Mais indique 3 point de passage.
ex:

Citation:

Bouées validés  2 Bouées validés
Latitude : 40° 43' 50" S
Longitude : 1° 2' 54" E
Latitude : 45° 59' 16" S
Longitude : 25° 10' 36" E
Latitude : 51° 38' 50" S
Longitude : 73° 30' 19" E


Topic où ces bugs sont évoqués:
http://forums.france2.fr/franc [...] 2924_1.htm
http://forums.france2.fr/franc [...] 2934_1.htm
http://forums.france2.fr/franc [...] 2941_1.htm

Pour se tenir informé et connaitre l'évolution du problème.

-> Pour ceux qui pensent avoir ce bug, mettez un copier-coller de votre profil ici
http://www.virtualregatta.com/profil.php


Message édité par NicoLoctudy le 24-12-2008 à 11:45:24

---------------
Mon bateau: Nico_Loctudy sur VG & Nico_Loktudi sur VoR /  Tchat: http://hbcatestadresse.free.fr/ Forum: http://vendee-regatta-2008.0forum.biz/ FAQ: http://forums.france2.fr/franc [...] 2364_1.htm
n°84301
biloute 85
Posté le 21-12-2008 à 15:57:00  profil
 

Merci à tous, cela rassure de savoir que l'on n'est pas seul dans ce cas, même si cela ne fait pas "avancer" le classement.
Voici la copie de mon profil :
Classement  90418
Latitude  51° 41' 0" S
Longitude  114° 52' 37" E
Distance restante  14467.4 milles
Distance parcourue  11855.5 milles
Vitesse  18 nds
Voile  Gennaker
Vitesse du vent  21.6 nds
Angle du vent  138°
Bouées validés  2 Bouées validés
 Latitude : 40° 37' 5" S
Longitude : 1° 3' 34" E
 Latitude : 45° 59' 39" S
Longitude : 25° 8' 9" E
Effectivement bouée de HEARD non validée, mais parcours correct

n°84317
NicoLoctud​y
horizon pas net -> buvette
Posté le 21-12-2008 à 16:21:56  profil
 

bizarre tu n'as que 2 bouées ecrites dans ton profil.

bref

Tu as contacté combien de fois le support de MP par e-mail ?


Message édité par NicoLoctudy le 21-12-2008 à 16:40:38

---------------
Mon bateau: Nico_Loctudy sur VG & Nico_Loktudi sur VoR /  Tchat: http://hbcatestadresse.free.fr/ Forum: http://vendee-regatta-2008.0forum.biz/ FAQ: http://forums.france2.fr/franc [...] 2364_1.htm
n°84336
biloute 85
Posté le 21-12-2008 à 17:19:27  profil
 

Une seule fois, cet après midi

n°84433
NicoLoctud​y
horizon pas net -> buvette
Posté le 21-12-2008 à 20:07:13  profil
 

t'as mis quoi comme titre ?


---------------
Mon bateau: Nico_Loctudy sur VG & Nico_Loktudi sur VoR /  Tchat: http://hbcatestadresse.free.fr/ Forum: http://vendee-regatta-2008.0forum.biz/ FAQ: http://forums.france2.fr/franc [...] 2364_1.htm
n°84495
Roxy 21
Posté le 21-12-2008 à 22:18:55  profil
 

J'ai renvoyé un nouveau message au support à l'instant....Le titre "BUG Heard non validée..."

Aucune réponse reçues aux mails précédents.

Merci à tous pour votre soutien

n°84529
NicoLoctud​y
horizon pas net -> buvette
Posté le 21-12-2008 à 23:04:03  profil
 

ecoute il faut s'aider pour une fois que ça parait justifié. a moins qu'on ait tous raté un truc


---------------
Mon bateau: Nico_Loctudy sur VG & Nico_Loktudi sur VoR /  Tchat: http://hbcatestadresse.free.fr/ Forum: http://vendee-regatta-2008.0forum.biz/ FAQ: http://forums.france2.fr/franc [...] 2364_1.htm
n°84580
bdcom
Posté le 22-12-2008 à 00:49:22  profil
 

Voici mon profil pour le bateau ASSET

Classement  108184
Latitude  50° 47' 4" S
Longitude  130° 51' 39" E
Distance restante  15042.8 milles
Distance parcourue  11855.2 milles
Vitesse  13.3 nds
Voile  Spi léger
Vitesse du vent  16.2 nds
Angle du vent  147°
Bouées validés  2 Bouées validés
 Latitude : 39° 40' 1" S
Longitude : 1° 2' 13" E
 Latitude : 45° 42' 46" S
Longitude : 25° 1' 12" E
 Latitude : 50° 32' 22" S
Longitude : 73° 30' 14" E

n°84583
NicoLoctud​y
horizon pas net -> buvette
Posté le 22-12-2008 à 00:53:38  profil
 

...

Ok. 2 bouées mais 3 coordonnées.

Et toujours le classement qui baisse et la bouée Ile d'Heard en Orange ?


---------------
Mon bateau: Nico_Loctudy sur VG & Nico_Loktudi sur VoR /  Tchat: http://hbcatestadresse.free.fr/ Forum: http://vendee-regatta-2008.0forum.biz/ FAQ: http://forums.france2.fr/franc [...] 2364_1.htm
n°84620
biloute 85
Posté le 22-12-2008 à 07:43:03  profil
 

Allélouia mes fréres et soeurs skippers.
Ce matin le bon classement est revenu.
J'ai même un mail de l'organisateur : validation de l'ile d'Heard + validation porte suivante. Avec excuses en prime.
C'est quand Noël ?
Regardez au pied du mat, il est certainement passé pour vous aussi.
Biloute 85

n°84623
mlmb
Posté le 22-12-2008 à 07:51:01  profil
 

Félicitations! :)
Il y aura bien des râleurs pour dire que tu es un suppôt de Many Fair Play, c'est pour ça qu'on t'avantage! lol:{}

n°84625
Roxy 21
Posté le 22-12-2008 à 07:57:11  profil
 

Effectivement classement remis à jour et bouées validées !!!!

Ca fait vrai vraiment du bien de voir "vous avez gagné 81000 places"

Un grand merci à tous pour votre solidarité et votre soutien !!!!!

n°84626
Roxy 21
Posté le 22-12-2008 à 08:01:03  profil
 

Voici les infos profils:

Classement  23684
Latitude  51° 39' 56" S
Longitude  126° 13' 58" E
Distance restante  12940.7 milles
Distance parcourue  12246.8 milles
Vitesse  14 nds
Voile  Gennaker
Vitesse du vent  20.5 nds
Angle du vent  154°
Bouées validés  4 Bouées validés
 Latitude : 41° 37' 14" S
Longitude : 1° 1' 1" E
 Latitude : 45° 59' 40" S
Longitude : 25° 22' 36" E

Il n'y a pas les coordonnées des 2 dernières bouées mais on s'en fout....elles sont validées !!!!!! MERCI et joyeuses fêtes à tous

Bon vent à tous !!!

n°84694
bdcom
Posté le 22-12-2008 à 10:47:23  profil
 

moi j'ai toujours rien, je suis au fond du classement, au fond du trou ;-)), j'espère qu'ils vont penser à me mettre à jour.
Vous avez envoyé des mails

n°84715
NicoLoctud​y
horizon pas net -> buvette
Posté le 22-12-2008 à 11:43:46  profil
 

cool. ben pour une fois on avait relevé un vrai loup


---------------
Mon bateau: Nico_Loctudy sur VG & Nico_Loktudi sur VoR /  Tchat: http://hbcatestadresse.free.fr/ Forum: http://vendee-regatta-2008.0forum.biz/ FAQ: http://forums.france2.fr/franc [...] 2364_1.htm
n°84859
bdcom
Posté le 22-12-2008 à 17:58:33  profil
 

C'est toujours pas corrigé, j'espère qu'en passant la première porte australie cela va se mettre à jour mais j'en doute. Le support ne m'a jamais répondu malgré mes multiples mails.

n°84869
PechMaynau​d
Skippeur 'unionvisiochat.fr'
Posté le 22-12-2008 à 18:22:47  profil
 

Le support ne m'a jamais répondu malgré mes multiples mails

Mais combien tu en as envoyé ?
ils répondent qu'a partir de 10 mails ... sache le ...


---------------
SITE DE L'UNION VISIO CHAT /  http://unionvisiochat.fr
n°85048
bdcom
Posté le 22-12-2008 à 22:57:54  profil
 

MErci pour l'info, je viens d'envoyer 10 mails à suivre, j'espère que cela va les faire réagir

n°85214
NicoLoctud​y
horizon pas net -> buvette
Posté le 23-12-2008 à 03:30:39  profil
 

l'important est surement de mettre des mails avec des titres explicites


---------------
Mon bateau: Nico_Loctudy sur VG & Nico_Loktudi sur VoR /  Tchat: http://hbcatestadresse.free.fr/ Forum: http://vendee-regatta-2008.0forum.biz/ FAQ: http://forums.france2.fr/franc [...] 2364_1.htm
n°85281
mayenceile​dyeu
Posté le 23-12-2008 à 10:22:59  profil
 

Bonjour, moi c'est mayence
profil:
Classement  89911
Latitude  51° 7' 35" S
Longitude  118° 56' 38" E
Distance restante  13860.4 milles
Distance parcourue  11639.1 milles
Vitesse  10.7 nds
Voile  Code zéro
Vitesse du vent  23.2 nds
Angle du vent  40°
Bouées validés  3 Bouées validés
 Latitude : 41° 10' 59" S
Longitude : 1° 0' 33" E
 Latitude : 45° 43' 21" S
Longitude : 25° 2' 6" E
 Latitude : 50° 32' 49" S
Longitude : 73° 32' 26" E
Porte 4 non validée.
A quelle adresse on peut envoyer un mail ausuppor svp?
Merci d'avance...

n°85283
ber_ga_mo
Posté le 23-12-2008 à 10:27:29  profil
 

Ton cas semble différent.

n°85286
Happy flow​er
Posté le 23-12-2008 à 10:32:22  profil
 

a Mayence difficile de de répondre mais en agrandissant au maximum il m'apparait que vous êtes passe a 47 de latitude ( sauf imprécision d'affichage ou lissage) la limite de porte étant pile poil a 47 degré de latitude il apparait donc que vous ne l'avez pas passe, a faire confirmer par le trace directement auprès de MP, mais pour moi vous ne l'avez pas passe. Il aurait fallu dépasser les 47 degré de latitude puis virer pour laisser une des marques a tribord. A trop jouer limite on risque comme ici de louper la porte.

n°85288
mlmb
Posté le 23-12-2008 à 10:35:48  profil
 

Pour moi, la porte 4 n'a pas été validée, tu es passé trop ric-rac: il faut au moins 1' pour que ce soit accepté, et apparemment ça ne fait pas le compte.
J'avais essayé à cette porte de passer au plus juste: au niveau de la 1ère bouée, à 46°59'33"S (vérifié dans mon profil), je suis reparti vers le sud-est.  Résultat: les bouées sont restées orange et rien dans mon profil.  J'en ai été quitte pour remonter aussitôt, et j'ai dû aller à 46°58'52"S pour voir les bouées devenir vertes, et la validation appraître dans mon profil.


Message édité par mlmb le 23-12-2008 à 10:38:04
n°85326
NicoLoctud​y
horizon pas net -> buvette
Posté le 23-12-2008 à 13:14:53  profil
 

Autre bateaux qui semblent concernés:
- évalion
- Asset


- mayence. Sans doute pas aller assez Nord à porte Ouest Australie. (seul remède le demi tour, je sais c'est cruel à dire)


Message édité par NicoLoctudy le 23-12-2008 à 13:17:03

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Mon bateau: Nico_Loctudy sur VG & Nico_Loktudi sur VoR /  Tchat: http://hbcatestadresse.free.fr/ Forum: http://vendee-regatta-2008.0forum.biz/ FAQ: http://forums.france2.fr/franc [...] 2364_1.htm
n°85328
NicoLoctud​y
horizon pas net -> buvette
Posté le 23-12-2008 à 13:18:33  profil
 

bdcom a écrit :

MErci pour l'info, je viens d'envoyer 10 mails à suivre, j'espère que cela va les faire réagir



Merci de ne pas lire et prendre à lettre tout ce disent  que les forumistes.


---------------
Mon bateau: Nico_Loctudy sur VG & Nico_Loktudi sur VoR /  Tchat: http://hbcatestadresse.free.fr/ Forum: http://vendee-regatta-2008.0forum.biz/ FAQ: http://forums.france2.fr/franc [...] 2364_1.htm
n°86022
sagewin44
Brest m'aime !
Posté le 24-12-2008 à 10:11:38  profil
 

Up !

n°86079
NicoLoctud​y
horizon pas net -> buvette
Posté le 24-12-2008 à 11:37:12  profil
 

Profil d evalion

Citation:

Voila mon profil actuel :
Classement  112941  
Latitude  52° 40' 43" S  
Longitude  131° 4' 19" E  
Distance restante  27889.3 km  
Distance parcourue  22645.9 km  
Vitesse  10.6 km/h  
Voile  Génois  
Vitesse du vent  35 km/h  
Angle du vent  171°  
Bouées validés  2 Bouées validés  
 Latitude : 41° 52' 30" S
Longitude : 1° 1' 56" E  
 Latitude : 45° 47' 39" S
Longitude : 25° 0' 12" E  
je continue d'avancer à reculon, mais je ne désespère pas, d'autres bateaux ont eu leur cadeau de Noël avant moi (biloute 85 par ex)


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Mon bateau: Nico_Loctudy sur VG & Nico_Loktudi sur VoR /  Tchat: http://hbcatestadresse.free.fr/ Forum: http://vendee-regatta-2008.0forum.biz/ FAQ: http://forums.france2.fr/franc [...] 2364_1.htm
n°86083
NicoLoctud​y
horizon pas net -> buvette
Posté le 24-12-2008 à 11:41:47  profil
 

@ évalion

Salut,

Aujourd'hui, en recherchant ton bateau, je ne peux même pas l'afficher sur la carte. Ton profil apparait (cap, vitesse,...) mais j'ai aucun logo de bateau sur l'eau, juste un cercle qui me dit que tu serais juste à l'ouest de la porte Australie Est.

Autant te dire que je peux pas voir ta trace.

Un bug de plus.
Si d'autres personnes que moi veulent tester ça.


Edition: J'ai rien dit. Ca affiche ça quand on enlève la vision des autres bateaux sur le plan d'eau(colonne de droite de l'interface flash), donc rien de plus normal. N'empeche, continue ta route évalion.

Je sais pas ce que ça veut dire et je vous souhaite que le père Noel puisse résoudre votre problème


Message édité par NicoLoctudy le 24-12-2008 à 13:57:16

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Mon bateau: Nico_Loctudy sur VG & Nico_Loktudi sur VoR /  Tchat: http://hbcatestadresse.free.fr/ Forum: http://vendee-regatta-2008.0forum.biz/ FAQ: http://forums.france2.fr/franc [...] 2364_1.htm
n°86110
mlmb
Posté le 24-12-2008 à 12:11:58  profil
 

Moi je vois la trajectoire.

Tout paraît OK (à la dernière porte, elle a même validé les 2 bouées: un petit coup au nord à chaque!).  Le classement laisse penser que c'est bien le bug de Heard, ce que confirme le profil.

J'espère que le père Noël ne t'oubliera pas! Joyeux Noël et bon vent!

n°87357
bdcom
Posté le 28-12-2008 à 00:38:30  profil
 

Mon bateau ASSET est toujours au fond du classement, ils sont désespérants chez MP...

n°87377
mlmb
Posté le 28-12-2008 à 07:49:54  profil
 

As-tu bien respecté les consignes données dans les faq, pour ton mail:

Merci de préciser :
• L'url sur laquelle vous jouez
• Le nom de bateau
• L’heure à laquelle vous avez rencontré le problème
• Si le phénomène est permanent ou est ce qu'il est temporaire
• L’image de la situation actuelle de votre bateau (utiliser « impression écran » de votre PC)
• Cap
• Description du problème

n°87460
bdcom
Posté le 28-12-2008 à 12:10:46  profil
 

oui je l'ai fait sauf l'impression d'écran car je ne peux pas faire un copier coller dans leur message. je vais faire un lien url.

n°87505
NicoLoctud​y
horizon pas net -> buvette
Posté le 28-12-2008 à 15:11:51  profil
 

Salut,

On a pas de modèle type de Mail à MP hélas. Comme ils doivent en recevoir quelques milliers(voire dizaine de milliers) par jour le choix du titre doit être judicieux


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Mon bateau: Nico_Loctudy sur VG & Nico_Loktudi sur VoR /  Tchat: http://hbcatestadresse.free.fr/ Forum: http://vendee-regatta-2008.0forum.biz/ FAQ: http://forums.france2.fr/franc [...] 2364_1.htm
n°87565
biloute 85
Posté le 28-12-2008 à 18:22:17  profil
 

Salut à tous, je suis de retour aprés un Noël chez les Biloutes de la Somme. Sans connection j'ai perdu 25 000 places réelles cette fois.
Voici l'intitulé du message que j'avais envoyé à MP :  Bouée île d'heard non validée, mais passage correct. Chute dans les classement. SOS.
J'espère que vos classements seront rectifiés rapidement.
En attendant je sorts les rames !!

n°87894
bdcom
Posté le 29-12-2008 à 16:18:29  profil
 

Cela fait 2 semaines que j'envoie des mails avec tous les intitulés de message possible et inimaginable ;-)) et nada, que dalle, pas de réponse. Je perds pas espoir car certains bateaux ont été rectifiés.
A suivre...

n°89278
mlmb
Posté le 01-01-2009 à 22:30:57  profil
 
n°89337
NicoLoctud​y
horizon pas net -> buvette
Posté le 02-01-2009 à 01:32:14  profil
 

Ca fait remarquer qu'ils soulignent qu'ils débordés dans le support.

Si j'ai pas commis d erreur, les bateaux mentionnés dans le 1er message sont passés au nord de l'iLe d'Heard

Rappel de la news (extrait):

Citation:

Porte, classement et île d' Heard

31 Dec

Vous êtes nombreux à nous écrire au support au sujet de votre classement qui dégringole tout d’un coup, de bouées de portes qui ne se valident pas malgré avoir laissée au moins une fois la porte sur votre tribord.

L'île d'Heard est situé au SE des îles Kerguelen, un petit îlot avec une bouée plantée dessus.

Avant d’envoyer un SOS au support merci de bien vouloir vérifier que vous êtes bien passés au Nord de l’île d’Heard car beaucoup d’entre vous avez navigué dans son Sud.

Vos messages font perdre beaucoup de temps au support au détriment des autres skippers virtuels qui ont réellement besoin d’une aide. Merci pour eux.

Nous ne répondrons simplement plus à vos demandes si nous constatons votre navigation au Sud de l'île d'Heard.

Nous avons mis en permanence des documents et des rappels à ce sujet depuis le début du jeu et l'arrivée des premiers concurrents dans l'hémisphère Sud.

Le Mode d'emploi des portes
29 Dec - Le mode d'emploi du Vendee Globe Virtuel
14 Dec - Comment savoir si une porte est validée ... par le PC Course
FAQ


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